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L'assurance automobile est l'un des types de protection contre les risques les plus populaires et les plus répandus. Avec l'accumulation de données sur les sinistres automobiles, les assureurs numérisent de plus en plus les ventes, l’underwritinget le service client, mais le traitement des sinistres est toujours laissé de côté.
Avec plus de 20 ans d'expérience en assurance automobile, nous avons une compréhension approfondie des processus opérationnels et de l'importance d'économiser chaque centime dans le traitement des sinistres.
Solutions pour les assureurs automobiles
+ NPS
• Effet wow. Paiement sur place
• Le fichier de calcul est prêt en quelques minutes après vérification
• Réduire les files d'attente aux bureaux
• Coût de calcul inférieur
• Moins de temps pour résoudre les litiges - plus de réclamations traitées par employé
• Moins d'exigences d'inspecteurs - coût d'inspection réduit
Effets reçus
15%
de réduction des coûts
3%
de réduction des pertes
• Paiements plus rapides = paiements moins coûteux
• Diminution des litiges/coûts juridiques
• Elimination de la fraude. Le rapport de vérification est généré automatiquement
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Précision de
À qui faire confiance
Problème
Croyez-vous en la possibilité d'une automatisation à 100 % avec l'aide de l'intelligence artificielle ? Nous non plus.
Il n'y a pas une seule technologie au monde capable de gérer tous les types de dommages causés aux automobiles à l'aide de l'intelligence artificielle. Pendant ce temps, il y a de nombreuses tentatives pour atteindre ce chiffre. La plupart d'entre eux rencontrent les difficultés suivantes
La précision de l'IA est encore bien inférieure à celle d'un humain
L'IA ne traite que des dégâts très, très simples
L'intégration de l'IA est un cauchemar
Nous avons résolu ces problèmes en utilisant une approche combinée IA + humain
